Όροι Διαγωνισμού
1. Η εταιρία « MAIL ORDER SERVICE LTD ΚΕΝΤΡΟ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ», που δραστηριοποιείται στης πωλήσεις εξ΄αποστάσεως, (εφεξής Quelle ), καλούμενη ως «Διοργανώτρια Εταιρία», διοργανώνει ηλεκτρονικά μέσω Διαδικτύου (Internet) και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου την παρούσα προωθητική ενέργεια με τίτλο «Η Quelle σας πάει Dubai », στο πλαίσιο της προώθησης και προβολής της.
2. Δικαίωμα συμμετοχής στο διαγωνισμό έχουν όλοι όσοι εισάγουν τα στοιχεία τους στο microsite του διαγωνισμού και ενεργοποιήσουν το απαντητικό email που θα σταλθεί αυτόματα από τη Quelle . Εξαιρούνται της συμμετοχής στο Διαγωνισμό οι εργαζόμενοι στις εταιρείες « MAIL ORDER SERVICE LTD ΚΕΝΤΡΟ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ», «ΕΛΕΔ Ελληνική Εταιρία Διαδικτύου», καθώς και οι σύζυγοι και οι συγγενείς των ως άνω εργαζομένων α’ ή β’ βαθμού, και τα άτομα που στερούνται δικαιοπρακτικής ικανότητας. Για τη συμμετοχή στο διαγωνισμό, δεν απαιτείται η αγορά προϊόντος. Ο κάθε συμμετέχων καλείται να συμπληρώνει ειδική αίτηση συμμετοχής που περιέχεται στην ιστοσελίδα της Quelle και δημιουργήθηκε ειδικά για το διαγωνισμό. Με την υποβολή της παραπάνω αίτησης, θα εμφανίζεται αυτόματα ευχαριστήριο απαντητικό μήνυμα και ο συμμετέχων θα συμπεριλαμβάνεται αυτομάτως στην κλήρωση για την ανάδειξη νικητή. Κάθε συμμετέχων έχει δικαίωμα μόνο μίας έγκυρης συμμετοχής καθ' όλη τη διάρκεια του διαγωνισμού. Σε περίπτωση πολλαπλών συμμετοχών (πολλαπλή συμμετοχή θεωρείται εκείνη με διαφορετικό email εγγραφής και ίδια λοιπά στοιχεία) ως έγκυρη συμμετοχή λαμβάνεται η πρώτη (1η) κατά χρονική σειρά. O συμμετέχον στο διαγωνισμό θα λάβει αυτομάτως απαντητικό e - mail , με το οποίο θα πληροφορείται τον προσωπικό του κωδικό αριθμό. Ο προσωπικός αυτός κωδικός αριθμός θα χρησιμοποιηθεί από την MAIL ORDER SERVICE LTD ΚΕΝΤΡΟ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ αφενός για τη διεξαγωγή της κλήρωσης, αφετέρου ως δωροεπιταγή ύψους δέκα (10) Ευρώ προς έκαστο συμμετέχοντα στο διαγωνισμό. Ο συμμετέχον στο διαγωνισμό με την πρώτη παραγγελία προϊόντων μέσω internet από την MAIL ORDER SERVICE LTD ΚΕΝΤΡΟ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ θα έχει έκπτωση 10 Ευρώ αφού δηλώσει τον προσωπικό του κωδικό και η εταιρία επιβεβαιώσει τα στοιχεία του.
3. Ο διαγωνισμός θα ξεκινήσει τη 01 Απριλίου 2009 (και ώρα 00:00:01) και θα ολοκληρωθεί την 22 Απριλίου 2009 (και ώρα 24.00). Οι συμμετέχοντες υποχρεούνται να συμπληρώνουν όλα τα υποχρεωτικά πεδία της αίτησης συμμετοχής προκειμένου αυτή να θεωρηθεί έγκυρη και να συμπεριληφθούν στην ως άνω κλήρωση. Σε περίπτωση υποβολής άνω της μίας αίτησης (με ίδιο e-mail), θα εμφανίζεται σχετικό ενημερωτικό μήνυμα και η αίτηση του θα απορρίπτεται. Έγκυρες θεωρούνται οι συμμετοχές που υποβάλλονται εντός των χρονικών ορίων του διαγωνισμού (δηλ. από 00:00:01 της 01 Απριλίου 2009 μέχρι τις 24:00:00 της 22 Απριλίου 2009). Όλες οι έγκυρες συμμετοχές καταχωρούνται αμέσως σε λίστα (βάση δεδομένων) που τηρεί η εταιρία Quelle και αποκτούν αυτοδίκαια και άνευ ετέρου αύξοντα αριθμό.
4. Τις 05 Μαϊου 2009, στην έδρα της Εταιρείας θα πραγματοποιηθεί η κλήρωση για την απονομή του δώρου με βάση το σύνολο των έγκυρων συμμετοχών που θα εξασφαλίζει το τυχαίο της επιλογής. Συνολικά θα δοθούν ως έπαθλο 1 Voucher που θα περιλαμβάνει ΔΩΡΕΑΝ ένα ταξίδι για δύο άτομα στο Dubai . Το πακέτο του ταξιδιού περιλαμβάνει τα αεροπορικά εισητήρια, 3 διανυκτερεύσεις σε δίκλινο δωμάτιο σε ξενοδοχείο 5*, πρωινό σε μπουφέ, μεταφορές απο/προς το αεροδρόμιο-ξενοδοχείο, ασφάλεια αστικής ευθύνης. Η χρήση του Voucher ισχύει μέχρι την 30η Ιουνίου 2009 και αναλόγως διαθεσιμότητας. Η Εταιρεία MAIL ORDER SERVICE LTD ΚΕΝΤΡΟ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ διατηρεί το δικαίωμα μεταβολής του τόπου και χρόνου διεξαγωγής της κλήρωσης, με νεότερη ανάρτηση ανακοίνωσης στο Δικτυακό Τόπο της εταιρίας.
5. Μετά την ολοκλήρωση της Κλήρωσης και εντός διαστήματος δέκα (10) εργάσιμων ημερών, οι νικητές θα ενημερωθούν για τον τρόπο παραλαβής του δώρου που αναφέρεται κατωτέρω, από την MAIL ORDER SERVICE LTD ΚΕΝΤΡΟ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ με τηλεφωνική κλήση στον αριθμό τηλεφώνου που έδωσαν οι συμμετέχοντες στον διαγωνισμό ή με e-mail στην ηλεκτρονική τους διεύθυνση. Κατά την τηλεφωνική επικοινωνία θα ζητούνται από τους νικητές τα πλήρη στοιχεία τους (ονοματεπώνυμο, πλήρης διεύθυνση, στοιχεία ταυτότητας κ.λ.π.) για την δυνατότητα εξακρίβωσης της ταυτοπροσωπίας κατά την παράδοση των δώρων.
6. Η παράδοση των δώρων πραγματοποιείται προσωπικά στους νικητές με την επίδειξη της αστυνομικής τους ταυτότητας ή του διαβατηρίου τους όταν αυτοί παρουσιαστούν στα γραφεία της « MAIL ORDER SERVICE LTD ΚΕΝΤΡΟ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ» που εδρεύει στον ΑΓ.ΔΗΜΗΤΡΙΟ επί της οδού Κρυστάλη 2. Αν οποιοσδήποτε νικητής δεν επικοινωνήσει με την MAIL ORDER SERVICE LTD ΚΕΝΤΡΟ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ, αρνηθεί το δώρο του ή δεν εμφανιστεί για την παραλαβή του μετά από διάστημα δύο εβδομάδων από την στιγμή που έχει ειδοποιηθεί με κλήση στο προσωπικό του τηλέφωνο ή στην ηλεκτρονική του διεύθυνση με το οποίο έλαβε μέρος στο Διαγωνισμό, τότε η Εταιρεία απαλλάσσεται από κάθε υποχρέωση απέναντι στο νικητή.
7. Οποιοσδήποτε από τους νικητές σε οποιοδήποτε στάδιο ακόμα και αυτό της αξιοποίησης του δώρου, μπορεί να ακυρωθεί για τους εξής λόγους:
(α) σε περίπτωση που, για οποιονδήποτε λόγο, δεν αποδεχθεί πλήρως τους παρόντες όρους στο σύνολό τους, οι οποίοι θεωρούνται όλοι ουσιώδεις.
(β) σε περίπτωση που η συμμετοχή του δεν πληρεί κάποιον από τους όρους του παρόντος,
(γ) σε περίπτωση που κάποιο από τα στοιχεία που δήλωσε είναι ψευδές
(δ) σε περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο, η προσπάθεια επικοινωνίας με το νικητή για την αξιοποίηση του δώρου αποβεί άκαρπη.
(ε) σε περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο ο νικητής δεν παρουσιασθεί ή παρουσιασθεί καθυστερημένα στην αξιοποίηση του δώρου.
Σε κάθε περίπτωση ακύρωσης της συμμετοχής ενός νικητή το δικαίωμά του στο δώρο το αποκτά ο αμέσως επόμενος αναπληρωματικός.
8. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ανακοινώνει τα ονόματα και να δημοσιεύει φωτογραφίες, ηχητικές παραστάσεις και μαγνητοσκοπήσεις των νικητών στους Δικτυακούς τους Τόπους, σε οποιοδήποτε έντυπό της καθώς και να προβεί σε διαφημιστική εκμετάλλευση κάθε σχετικού γεγονότος, όπως της αξιοποίησης του Δώρου κλπ. Οι νικητές με τη συμμετοχή τους στον Διαγωνισμό, συναινούν ανεπιφύλακτα στα ανωτέρω χωρίς την καταβολή οποιασδήποτε αμοιβής ή αποζημιώσεως. Άρνηση των Νικητών να συμμετάσχουν σε σχετικό διαφημιστικό πρόγραμμα ή άλλη ανακοίνωση ή άρνηση να περιληφθεί το όνομά τους σε καταχωρήσεις, εφόσον κληθούν για τούτο, νομιμοποιεί την Εταιρεία να αρνηθεί τη χορήγηση του σχετικού Δώρου, ή να το ανακαλέσουν.
Η διοργανώτρια εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει, ανακαλέσει, παρατείνει ή μειώσει τη διάρκεια της παρούσας προωθητικής ενέργειας, να αλλάξει το προσφερόμενο δώρο με άλλο ίσης αξίας κατά τη διάρκεια της προωθητικής ενέργειας, χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση, κατά την κρίση της καθώς και να μεταβάλλει τους όρους και τις ημερομηνίες συμμετοχής ή /και να ματαιώσουν την προωθητική ενέργεια. Η διοργανώτρια εταιρία διατηρεί την ευχέρεια να ακυρώσει συμμετοχές με αποτέλεσμα οι ενδιαφερόμενοι να μην συμμετέχουν στο διαγωνισμό, μεταξύ άλλων σε περίπτωση που τα στοιχεία τους είναι ελλιπή, προσβάλλουν την εικόνα των διοργανωτριών ή τα κρατούντα ήθη και έθιμα κ.λ.π.
Οι συμμετέχοντες δεν έχουν ούτε αποκτούν κανένα απολύτως δικαίωμα πάνω στα σήματα, ονόματα, ενδείξεις εμβλήματα και λοιπά διακριτικά της MAIL ORDER SERVICE LTD ΚΕΝΤΡΟ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ. Η συμμετοχή στην παρούσα προωθητική ενέργεια προϋποθέτει πρόσβαση των ενδιαφερομένων στο διαδίκτυο με δικά τους τεχνικά μέσα. Η εταιρεία MAIL ORDER SERVICE LTD ΚΕΝΤΡΟ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ δεν αναλαμβάνει καμία υποχρέωση αναφορικά με την εξασφάλιση, την υποβοήθηση της πρόσβασης σε χώρους διαδικτύου ή την παροχή διευκολύνσεων σε κάθε ενδιαφερόμενο. Η πρόσβαση στο δικτυακό τόπο του διαγωνισμού επιτρέπεται μόνο υπό τους όρους λειτουργίας του οικείου διακομιστή (server) και τις τεχνικές και λοιπές προϋποθέσεις και προδιαγραφές του διαγωνισμού.
Η συμμετοχή στο διαγωνισμό συνεπάγεται τη ρητή και ανεπιφύλακτη συναίνεση του συμμετέχοντα για καταχώρηση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε αρχείο που θα τηρείται με αυτά από την εταιρεία MAIL ORDER SERVICE LTD ΚΕΝΤΡΟ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ για το σκοπό της παρούσας προωθητικής ενέργειας, σύμφωνα με τις διατάξεις του Ν.2472/1997 όπως ισχύει, καθώς και για άλλους προωθητικούς σκοπούς δηλαδή για ενέργειες Marketing. Με τη συμμετοχή στο διαγωνισμό, οι διαγωνιζόμενοι παρέχουν τη συγκατάθεσή τους για τη λήψη ενημέρωσης για νέες προωθητικές ενέργειες μέσω email ή SMS από τη διοργανώτρια εταιρία, στα προσωπικά στοιχεία τα οποία έχουν υποβάλλει κατά τη συμμετοχή τους. Κάθε συμμετέχων διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει εγγράφως από την εταιρεία τη διαγραφή των προσωπικών του δεδομένων από το ως άνω αρχείο επικοινωνώντας με την εταιρία MAIL ORDER SERVICE LTD ΚΕΝΤΡΟ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ (τηλέφωνο 210 9792000).
Οι συμμετέχοντες στον διαγωνισμό παρέχουν τη συγκατάθεση τους και εξουσιοδότηση στη διοργανώτρια εταιρία για την προβολή του διαγωνισμού ή/και των αποτελεσμάτων του μέσω ραδιοφώνου, καθώς και μέσω του έντυπου και ηλεκτρονικού τύπου ή και του INTERNET. Έτσι, οι διοργανώτρια εταιρία επιφυλάσσει για τον εαυτό της το δικαίωμα να χρησιμοποιήσει και δημοσιεύσει για διαφημιστικούς σκοπούς τον κατάλογο των νικητών, φωτογραφίες, φιλμ και βίντεο και ενδεχομένως να χρησιμοποιήσουν οποιοδήποτε ειδησεογραφικό στοιχείο σχετικό με την απονομή και την πραγματοποίηση των επάθλων για διαφημιστικούς σκοπούς, η δε συμμετοχή στην παρούσα προωθητική ενέργεια παρέχει αυτομάτως και την προς τούτο συναίνεση και εκχώρηση των αναγκαίων πνευματικών δικαιωμάτων ατελώς.
9. Μετά την εκπνοή της Διάρκειας του Προγράμματος και της διανομής του Δώρου κατά τα προαναφερόμενα, κάθε υποχρέωση της Εταιρείας παύει να υφίσταται. Μετά το χρονικό σημείο αυτό, η Εταιρεία δεν θα υπέχει ούτε θα αναλάβει οποιαδήποτε υποχρέωση έναντι των Συμμετασχόντων.
10. Για την έγκαιρη συμμετοχή του στο Πρόγραμμα όποιος είναι κάτω των 18 ετών θα πρέπει να διαθέτει την έγγραφη συγκατάθεση και αποδοχή του ασκούντος τη γονική μέριμνα. Αν κάποιος από τους νικητές του διαγωνισμού είναι κάτω των 18 ετών, το δώρο που έχει κερδίσει μπορεί να το παραλάβει μόνο ο ασκών την γονική μέριμνα αυτού.
11. Οι όροι του παρόντος Διαγωνισμού θα είναι αναρτημένοι και διαρκώς ενημερωμένοι κατά τη διάρκεια του Διαγωνισμού, στο web site http://www. quelle .gr.
Οι διαγωνιζόμενοι μπορούν να επικοινωνήσουν τηλεφωνικώς με την γραμμή επικοινωνίας της εταιρίας Quelle , στο 210 9792000, για να μάθουν λεπτομέρειες για τον διαγωνισμό.
12. Η συμμετοχή στο Πρόγραμμα προϋποθέτει και συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή του συνόλου των παρόντων αναλυτικών όρων και τη συνακόλουθη παραίτηση από κάθε σχετική αξίωση έναντι της διοργανώτριας εταιρίας. Οποιαδήποτε διαφορά τυχόν ανακύψει σχετικά με το Πρόγραμμα και την εφαρμογή των παρόντων Αναλυτικών Όρων θα επιλύεται από τριμελή επιτροπή της αποκλειστικής επιλογής της MAIL ORDER SERVICE LTD ΚΕΝΤΡΟ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ. Η κρίση της Επιτροπής στις περιπτώσεις αυτές είναι δεσμευτική για τους Συμμετέχοντες. Σε οποιαδήποτε περίπτωση δικαστικής επίλυσης της διαφοράς αρμόδια ορίζονται τα Δικαστήρια των Αθηνών και εφαρμοστέο δίκαιο το Ελληνικό.
Οι παρόντες αναλυτικοί όροι συμμετοχής στο διαγωνισμό βρίσκονται αναρτημένοι στην ιστοσελίδα http://www. quelle .gr.
